سياسة الاستبدال و الاسترجاع

في متجر كين رضاكم هو هدفنا..

حرصنا منا على سلامتكم فأن متجر كين لا يسمح باسترجاع او استبدال المنتجات.


س: كيف يمكنني استبدال او استرجاع المنتج التالف؟

ج: سنسعد بخدمتكم من خلال خدمة العملاء عن طريق ارسالكم على الايميل او الاتصال بنا.


س: ماهي الخطوات اذا كان الطلب يحتوي على منتجات تختلف عن طلب العميل؟

ج: الارسال او الاتصال بخدمة العملاء مزودة بفاتورة الشراء


كما يتخلى متجر كين عن المنتجات التي تم اتلافها من قبل شركات الشحن ويرجى التواصل مع شركات مباشرة.